도서검색 / 예약 / 상호대차/ 자주묻는질문 안내

2023.02.11

□ 정자역작은도서관 도서 검색 방법





성남시 도서관사업소 홈페이지 (www.snlib.go.kr/intro/index.do)접속











② 홈페이지 상단 "자료검색" 버튼 클릭










③ "시립도서관 전체선택" 버튼 클릭하여 선택해제








④ "작은도서관 열기" 버튼 클릭








⑤ "정자역작은도서관" 클릭








⑥ 도서명 입력 후 검색


※ 위 도서는 이미 다른 이용자가 대출하여 대출불가인 도서임. 만약, 검색한 도서가 대출가능 상태라면 "청구기호"를 통하여 도서의 위치 파악 후 대출. (청구기호가 헷갈리시는 경우, 직원에게 문의해주세요)













□ 정자역작은도서관 도서 예약 방법




※ 예약도서 서비스는 해당 책을 먼저 대출한 사람이 책을 반납하면, 카카오알림톡으로 알림을 드리는 서비스입니다. 예약은 1인 3권까지 가능하며, 알림을 받고 3일내에 대출하셔야 합니다.




○ 성남시 도서관사업소 홈페이지 로그인 후, 도서 검색결과에서 "도서예약신청" 버튼 클릭


※ 도서예약신청 버튼 클릭 시, 해당 도서가 예약됩니다.











□ 정자역작은도서관 도서 상호대차 방법




※ 상호대차 : 협약을 맺은 도서관끼리 서로 책을 주고 받으며 이용자에게 빌려주는 서비스


※ 상호대차 서비스에 관한 자세한 안내는 성남시 도서관사업소 홈페이지(링크)를 참고해주세요.





성남시 도서관사업소 홈페이지 로그인 후, 도서 검색결과에서 "상호대차신청" 버튼 클릭







② "수령도서관" 및 "신청자" 선택, "확인" 버튼 클릭



※ 상호대차 신청 전, 팝업창 하단의 상호대차 이용안내 및 주의사항을 반드시 읽어보신 후 신청해주세요.




★ 정자역작은도서관에서 상호대차 도서를 더 빨리 받아볼 수 있는 TIP ★


성남시 상호대차 차량은 성남시 전체를 4개 권역으로 나눠 운행하고 있습니다.


정자역작은도서관은 그중 3권역에 속하므로


같은 3권역 도서관인 다음의 도서관들에 상호대차 도서를 신청하면 더욱 더 빠르게 해당 도서를 받아보실 수 있습니다.


[성남시 상호대차 3권역 기관들]

① 분당도서관

② 구미도서관

③ 무지개도서관

④ 수내1동작은도서관

⑤ 구미1동작은도서관

⑥ 한솔복지관작은도서관

⑦ 정자청소년작은도서관

♡ 정자역작은도서관

자주 묻는 질문




Q1. 상호대차도서는 몇 권까지 신청할 수 있나요?


A1. 1인당 6권까지 신청 가능하며, 해당 권수는 도서관 대출권수에 포함됩니다.


예) 기존에 도서관에서 3권 대출한 경우, 상호대차 도서 3권 대출가능


예) 기존에 도서관에서 1권 대출한 경우, 상호대차 도서 5권 대출가능


예) 기존에 도서관에서 0권 대출한 경우, 상호대차 도서 6권 대출가능




Q2. 정자역작은도서관에서 대출한 책은 꼭 정자역작은도서관에서만 반납해야 하나요?


A2. 정자역작은도서관에서 대출한 도서는 정자역작은도서관 외에, 성남시 상호대차 운영 도서관들에서도 반납이 가능합니다. 이를 타관반납 서비스라고 합니다.


성남시 상호대차 운영 도서관 목록은 이곳에서 찾아보실 수 있습니다.


도서관별로 시설 공사 및 설비 보수 등의 이유로 상호대차가 일시중단되는 경우도 있으므로, 타관반납 전, 상호대차 운영 도서관 목록을 살펴보신 후 도서관에 방문하시는 것을 권장드립니다.




Q3. 정자역작은도서관에서 빌린 상호대차 도서를, 다른 도서관의 철제반납함에 투입했는데 아직 반납처리가 되지 않았습니다.


A3. 빌리신 도서가 정자역작은도서관의 도서일지라도, 실질적인 반납처리는 해당 도서관에서 이뤄지므로, 해당 도서의 반납처리에 대해서는 반납하신 도서관에 문의해보셔야 함을 양해해주시기 바랍니다.


일반적으로 도서관 앞 철제반납함에 투입한 반납도서의 경우, 해당 도서관 영업일 특정시간에 일괄반납처리가 되기 때문에 반납처리되는 시점이 대면반납보다 늦습니다.


너무 오랫동안 반납처리가 되지 아니하는 경우 반납하신 해당 도서관 운영자에게 유선문의 해보시는 것을 권장드립니다.




Q4. 대출한 도서를 연체했습니다. 연체료 납부가 되나요?

A4. 정자역작은도서관을 비롯한 성남시 작은도서관들에서는 연체료 수납이 어려움을 알려드립니다. 연체상태를 보다 빠르게 풀고자 하실 경우, 가까운 공공도서관에서 연체료를 납부하여 주시면 감사하겠습니다.


※ 연체료 수납이 가능한 공공도서관

: 중앙 · 분당 · 구미 · 판교 · 복정 · 서현 · 무지개 · 판교어린이 · 운중 · 해오름 · 중원어린이 · 위례 · 논골 · 중원 · 수정도서관


☆ 연체료를 내지 않아도, 연체일수가 지나면 자동으로 대출정지가 풀리며 이후 정상 대출 가능합니다

(단, 책이음 회원의 경우, 책이음 서버 동기화 문제로 연체해제 등 전산처리가 지연되는 경우가 있습니다. 이 경우, 도서관으로 문의주시면 빠르게 처리해드립니다.)





Q5. 대출한 도서를 잃어버렸습니다. 어떻게 해야하나요?

A5. 분실도서는 동일도서로 변상받고 있습니다. 잃어버린 책과 동일한 책으로 구입 및 지참하여 데스크 방문해주시기 바랍니다.




Q5-2. 대출한 도서를 잃어버렸는데 해당 도서가 절판되어 구매가 불가능합니다.

A5-2. 절판, 낱권구매 불가 등 분실도서를 동일한 책으로 구입할 수 없는 아주 제한적인 경우에 한하여, 도서정가와 동일한 금액으로 현금 변상하실 수 있습니다. 도서정가에 해당하는 현금 지참 후 데스크 방문해주시기 바랍니다. (카드결제 불가)




♥ 정자역작은도서관에 보내주시는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 정자역작은도서관 내에 있는 도서는 지하철 이용객 및 정자역작은도서관을 이용하시는 이용자에게 서비스됩니다. 모든 도서는 다음에 이용할 사람을 배려하여 소중히 봐주시면 감사하겠습니다.



댓글 0건
작은도서관 회원 및 SNS계정을 통해 댓글을 남기실 수 있습니다.
0자 / 140자
    테이블 제목
    번호 지역/도서관명 제목
    2590 전북특별자치도 김제시 금성로 93 (신풍동) 길보작은도서관 [길보작은도서관] 독서 50권 챌린지
    2589 전북특별자치도 김제시 금성로 93 (신풍동) 길보작은도서관 가정의달 프로그램 안내
    2588 서울특별시 양천구 목동동로 33 (신정동) 한사랑작은도서관 한사랑작은도서관 2021년 4월 소식지
    2587 서울특별시 중랑구 겸재로 138 (면목동) 책소리 작은도서관 책소리 작은 도서관 5월 문화 행사 알림
    2586 경기도 성남시 중원구 금상로 54-1 (상대원동) 사랑나무작은도서관 사랑나무 작은도서관
    2585 전라남도 강진군 강진읍 평동2길 27 좋은나무 작은도서관 2021년 우수콘텐츠잡지선정 잡지꽂이 만들다.
    2584 인천광역시 부평구 마장로179번길 14 (산곡동) 포도나무 작은도서관 2021년 부평마을학교 '내맘에인성맞춤'
    2583 대구광역시 북구 동천로23길 8 (동천동) 그나라어린이도서관 [4월은 달그림 그림책을 읽습니다.]
    2582 서울특별시 중랑구 겸재로 138 (면목동) 책소리 작은도서관 책소리 작은 도서관 4월 소식지
    2581 전라북도 남원시 주천면 정령치로 61, 주천면 작은도서관 2021년 우수콘텐츠잡지 30종 배포 선정
    2580 전라남도 강진군 강진읍 평동2길 27 좋은나무 작은도서관 2019년 책의 날 행사
    2579 경기도 용인시 기흥구 흥덕2로118번길 26, (영덕동, 흥덕마을9단지이던하우스아파트) 책나무작은도서관 도서관 주간 기념 이벤트 [1]