도서검색 / 예약 / 상호대차/ 자주묻는질문 안내

2023.02.11

□ 정자역작은도서관 도서 검색 방법





성남시 도서관사업소 홈페이지 (www.snlib.go.kr/intro/index.do)접속











② 홈페이지 상단 "자료검색" 버튼 클릭










③ "시립도서관 전체선택" 버튼 클릭하여 선택해제








④ "작은도서관 열기" 버튼 클릭








⑤ "정자역작은도서관" 클릭








⑥ 도서명 입력 후 검색


※ 위 도서는 이미 다른 이용자가 대출하여 대출불가인 도서임. 만약, 검색한 도서가 대출가능 상태라면 "청구기호"를 통하여 도서의 위치 파악 후 대출. (청구기호가 헷갈리시는 경우, 직원에게 문의해주세요)













□ 정자역작은도서관 도서 예약 방법




※ 예약도서 서비스는 해당 책을 먼저 대출한 사람이 책을 반납하면, 카카오알림톡으로 알림을 드리는 서비스입니다. 예약은 1인 3권까지 가능하며, 알림을 받고 3일내에 대출하셔야 합니다.




○ 성남시 도서관사업소 홈페이지 로그인 후, 도서 검색결과에서 "도서예약신청" 버튼 클릭


※ 도서예약신청 버튼 클릭 시, 해당 도서가 예약됩니다.











□ 정자역작은도서관 도서 상호대차 방법




※ 상호대차 : 협약을 맺은 도서관끼리 서로 책을 주고 받으며 이용자에게 빌려주는 서비스


※ 상호대차 서비스에 관한 자세한 안내는 성남시 도서관사업소 홈페이지(링크)를 참고해주세요.





성남시 도서관사업소 홈페이지 로그인 후, 도서 검색결과에서 "상호대차신청" 버튼 클릭







② "수령도서관" 및 "신청자" 선택, "확인" 버튼 클릭



※ 상호대차 신청 전, 팝업창 하단의 상호대차 이용안내 및 주의사항을 반드시 읽어보신 후 신청해주세요.




★ 정자역작은도서관에서 상호대차 도서를 더 빨리 받아볼 수 있는 TIP ★


성남시 상호대차 차량은 성남시 전체를 4개 권역으로 나눠 운행하고 있습니다.


정자역작은도서관은 그중 3권역에 속하므로


같은 3권역 도서관인 다음의 도서관들에 상호대차 도서를 신청하면 더욱 더 빠르게 해당 도서를 받아보실 수 있습니다.


[성남시 상호대차 3권역 기관들]

① 분당도서관

② 구미도서관

③ 무지개도서관

④ 수내1동작은도서관

⑤ 구미1동작은도서관

⑥ 한솔복지관작은도서관

⑦ 정자청소년작은도서관

♡ 정자역작은도서관

자주 묻는 질문




Q1. 상호대차도서는 몇 권까지 신청할 수 있나요?


A1. 1인당 6권까지 신청 가능하며, 해당 권수는 도서관 대출권수에 포함됩니다.


예) 기존에 도서관에서 3권 대출한 경우, 상호대차 도서 3권 대출가능


예) 기존에 도서관에서 1권 대출한 경우, 상호대차 도서 5권 대출가능


예) 기존에 도서관에서 0권 대출한 경우, 상호대차 도서 6권 대출가능




Q2. 정자역작은도서관에서 대출한 책은 꼭 정자역작은도서관에서만 반납해야 하나요?


A2. 정자역작은도서관에서 대출한 도서는 정자역작은도서관 외에, 성남시 상호대차 운영 도서관들에서도 반납이 가능합니다. 이를 타관반납 서비스라고 합니다.


성남시 상호대차 운영 도서관 목록은 이곳에서 찾아보실 수 있습니다.


도서관별로 시설 공사 및 설비 보수 등의 이유로 상호대차가 일시중단되는 경우도 있으므로, 타관반납 전, 상호대차 운영 도서관 목록을 살펴보신 후 도서관에 방문하시는 것을 권장드립니다.




Q3. 정자역작은도서관에서 빌린 상호대차 도서를, 다른 도서관의 철제반납함에 투입했는데 아직 반납처리가 되지 않았습니다.


A3. 빌리신 도서가 정자역작은도서관의 도서일지라도, 실질적인 반납처리는 해당 도서관에서 이뤄지므로, 해당 도서의 반납처리에 대해서는 반납하신 도서관에 문의해보셔야 함을 양해해주시기 바랍니다.


일반적으로 도서관 앞 철제반납함에 투입한 반납도서의 경우, 해당 도서관 영업일 특정시간에 일괄반납처리가 되기 때문에 반납처리되는 시점이 대면반납보다 늦습니다.


너무 오랫동안 반납처리가 되지 아니하는 경우 반납하신 해당 도서관 운영자에게 유선문의 해보시는 것을 권장드립니다.




Q4. 대출한 도서를 연체했습니다. 연체료 납부가 되나요?

A4. 정자역작은도서관을 비롯한 성남시 작은도서관들에서는 연체료 수납이 어려움을 알려드립니다. 연체상태를 보다 빠르게 풀고자 하실 경우, 가까운 공공도서관에서 연체료를 납부하여 주시면 감사하겠습니다.


※ 연체료 수납이 가능한 공공도서관

: 중앙 · 분당 · 구미 · 판교 · 복정 · 서현 · 무지개 · 판교어린이 · 운중 · 해오름 · 중원어린이 · 위례 · 논골 · 중원 · 수정도서관


☆ 연체료를 내지 않아도, 연체일수가 지나면 자동으로 대출정지가 풀리며 이후 정상 대출 가능합니다

(단, 책이음 회원의 경우, 책이음 서버 동기화 문제로 연체해제 등 전산처리가 지연되는 경우가 있습니다. 이 경우, 도서관으로 문의주시면 빠르게 처리해드립니다.)





Q5. 대출한 도서를 잃어버렸습니다. 어떻게 해야하나요?

A5. 분실도서는 동일도서로 변상받고 있습니다. 잃어버린 책과 동일한 책으로 구입 및 지참하여 데스크 방문해주시기 바랍니다.




Q5-2. 대출한 도서를 잃어버렸는데 해당 도서가 절판되어 구매가 불가능합니다.

A5-2. 절판, 낱권구매 불가 등 분실도서를 동일한 책으로 구입할 수 없는 아주 제한적인 경우에 한하여, 도서정가와 동일한 금액으로 현금 변상하실 수 있습니다. 도서정가에 해당하는 현금 지참 후 데스크 방문해주시기 바랍니다. (카드결제 불가)




♥ 정자역작은도서관에 보내주시는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 정자역작은도서관 내에 있는 도서는 지하철 이용객 및 정자역작은도서관을 이용하시는 이용자에게 서비스됩니다. 모든 도서는 다음에 이용할 사람을 배려하여 소중히 봐주시면 감사하겠습니다.



댓글 0건
작은도서관 회원 및 SNS계정을 통해 댓글을 남기실 수 있습니다.
0자 / 140자
    테이블 제목
    번호 지역/도서관명 제목
    3343 경기도 부천시 소사구 서촌로38번길 13 (송내동) 정언작은도서관 북큐레이션
    3342 경기도 부천시 소사구 서촌로38번길 13 (송내동) 정언작은도서관 24년 신간도서 구입했어요 [1]
    3341 전라북도 무주군 안성면 진성로 2393 무주만나작은도서관 6월, 재잘재잘 맛있는 그림책 시간~!
    3340 경기도 용인시 수지구 광교호수로386번길 6 (상현동) 상현2동작은도서관 24년 6월 신간이 들어왔습니다.
    3339 서울특별시 은평구 백련산로 100 (응암동) 매바위 작은 도서관 2024년 독서 동아리 <매바위 독서 연구소> 모집!
    3338 충청남도 서산시 번화1로 23 (동문동) 둥지작은도서관 골목길 캘리
    3337 강원특별자치도 인제군 인제읍 점봉산로 126-6 산책작은도서관 비영리 자율 북카페
    3336 전라북도 무주군 안성면 진성로 2393 무주만나작은도서관 6월 BOOK 컬렉션 '뜨거운 여름'
    3335 경기도 안양시 동안구 경수대로 581 (호계동, 평촌 어바인 퍼스트) 평촌어바인퍼스트 작은도서관 평촌 어바인퍼스트 작은도서관에서 소소한 나눔을 알립니다.
    3334 전라북도 무주군 안성면 진성로 2393 무주만나작은도서관 5월, 재잘재잘 맛있는 그림책 시간~
    3333 서울특별시 은평구 진관2로 90 (진관동, 은평뉴타운 마고정) 두근두근작은도서관(마고정3단지도서관) [출석&대출이벤트1탄] 수근수근~ 두근두근~ 독서통장
    3332 서울특별시 강동구 진황도로 145 (둔촌동, KNP주상복합) 우리역사문화도서관 [행사] / [우리역사문화도서관] 제6회 고전강독 안내