질문과 답변
작은도서관이야기 글쓰기 저장시 "시스템 내부 에러" 문제를 질문합니다.
hjm****
2014.03.28
수고하십니다.
저희는 작은도서관이야기에 소식을 올리려고 정말 약 10회 정도는 도전했을겁니다.
저장하려고 버튼 누르면 시스템 내부 에러라고 떠서 정말 장문의 글을 올려놓고도 전부 날라가 버렸내요.
시스템 내부 에러가 우리 PC문제인지 아니면 홈페이지 문제인지 알고 싶고, 언제부터 자유롭게 글을 올릴 수 있는지 알려주세요.
저희는 작은도서관이야기에 소식을 올리려고 정말 약 10회 정도는 도전했을겁니다.
저장하려고 버튼 누르면 시스템 내부 에러라고 떠서 정말 장문의 글을 올려놓고도 전부 날라가 버렸내요.
시스템 내부 에러가 우리 PC문제인지 아니면 홈페이지 문제인지 알고 싶고, 언제부터 자유롭게 글을 올릴 수 있는지 알려주세요.
답변
안녕하세요. 작은도서관 홈페이지입니다.
먼저 장문의 글을 작성해주셨음에도 불구하고 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
-현재 홈페이지상의 자료를 업로드하는 서버의 오류로 발생하는 문제로, 원인파악 후 문제해결 중에 있습니다.
-해당 PC의 문제점이 아니므로 이 점은 우려하지 않으셔도 됩니다.
-문제해결이 완료되기 전까지 작은도서관 이야기 등록은 기다려주시기 바랍니다.
-향후 오류 수정 후에도, 본 홈페이지 에디터에는 '임시저장'기능이 없으므로 다소 불편하시겠지만 장문의 글을 작성시에는 먼저 별도의 워드프로세서로 작업 후 복사+붙여넣기 하시어 글을 작성하실 것을 추천드립니다(단, 사진파일의 경우 복사+붙여넣기하시면 정상적으로 입력되지 않으니 첨부하기를 눌러 이미지파일을 직접 업로드하셔야합니다)
이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 빠른시일내로 문제를 해결한 후 연락드리도록 하겠습니다.
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