[불편합니다] 상호대차 서비스 가족 수령도 가능하게 건의합니다

out**** 2021.11.11
안녕하세요!


가끔씩 집근처 도서관에서 책을 빌려볼 수 있어서 늘 고마운 마음입니다.

이번에 오래된 책을 구할 수 없어서

상호대차 서비스를 신청했는데,

수령 조건이 본인이거나 통합ID로 묶여 있어야 한다고 해서

책을 수령하려면 반차를 내고 가야하는 상황이네요.


철저한 본인확인 절차준수는 좋은데,

먹고 살기 바쁜 사람에게는 반차를 내어서 책 수령한다는 게

불편합니다.


구민들의 삶에 도움을 주기 위해서 만든 도서관이잖아요.

이용하기 편리해야 자주 이용하고 생활에 보탬이 될 터인데,

이용하기가 불편하면 저의 세금이 제대로 사용되고 있다는 경험은 없다고 생각해요.


야간수령,

주말수령 서비스,

책배달도서 도착 안내문자를 활용하거나

또는 위임장, 가족관계증명 절차를 추가하는 것은 어떨런지요?

답변

안녕하세요.
작은도서관홈페이지입니다.
문의하신 내용 답변합니다.

작은도서관통합홈페이지는 전국 작은도서관의 현황 및 정보를 제공해드리는 사이트로
각 작은도서관의 세부 운영 사항을 알 수 없어 정확한 답변이 어렵습니다.

위치하신 지역의 작은도서관 담당자에게 문의하시는게 도움이 되리라 생각듭니다.
지역의 작은도서관 담당자는 '작은도서관홈페이지-서비스소개-작은도서관설립안내-지자체연락처'에서 확인하실 수 있습니다.

큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

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