작은도서관 뉴스
[대전]유성구, 작은도서관 자원활동가 40명 대상 민원응대 교육 실시
매체명 : 대전투데이
보도일 : 2019.07.22
대전 유성구(구청장 정용래)는 22일 구암평생학습센터에서 유성구 공공형 작은도서관에서 활동하고 있는 자원활동가 40명을 대상으로 민원응대 교육을 실시했다. 이번 교육은 자원활동가의 민원응대 능력을 향상하고 작은도서관을 이용하는 주민의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 이날에는 박원영 WYP교육컨설팅 대표가 강사를 맡아 도서관에서 이용객과 발생할 수 있는 민원 사례들을 유형별로 살폈으며 자원활동가를 위한 마음 치유와 힐링의 시간도 가졌다. 이경란 도서관운영과장은 “이번 교육을 통해 민원인과 자원활동가 모두 존중 될 수 있는 분위기가 만들어지기를 바란다”며, “앞으로도 자원활동가의 처우와 민원응대 서비스 향상을 위해 지속 노력하겠다”고 말했다. 특히, 유성구는 마을단위 공공형 작은도서관 8개를 운영 중이며, 180여명의 자원활동가들이 도서관 살림을 꾸려가고 있다. 특히 영어, 과학, 문학 등 테마가 있는 작은도서관에서는 각 주제별로 특색 있는 프로그램을 운영하는 등 주민 소통공간으로 자리매김하고 있다.
/박봉관 기자
/박봉관 기자
번호 | 제목 | 매체 | 보도일 |
---|---|---|---|
1677 | [경북]새로운 소통 공간‘소금강 작은 도서관’개관 | 매체 :엘뉴스 | 보도일 :2016.07.05 |
1676 | [전북]전북혁신도시 이노팰리스경로당, 작은도서관 북카페 개소 | 매체 :국제뉴스 | 보도일 :2016.07.05 |
1675 | [강원]춘천 공중전화박스 ‘작은 도서관’ 변신 | 매체 :강원도민일보 | 보도일 :2016.07.05 |
1674 | [제주]제주도 작은도서관 협회, 노형 작은도서관 위탁운영자 선정 | 매체 :제주의소리 | 보도일 :2016.07.05 |
1673 | [충청]도서출판 행복에너지, 도서 1천권 서산시에 기증 지역의 작은 도서관 배부 | 매체 :충청신문 | 보도일 :2016.07.04 |
1672 | [경기]부천시민연합·작은도서관협회 '평화책 읽기' 캠페인 | 매체 :연합뉴스 | 보도일 :2016.07.04 |
1671 | [전북]책과 함께 만나 소통하는 곳, 작은도서관! | 매체 :전북교육신문 | 보도일 :2016.07.02 |
1670 | [강원]동해 이도작은도서관, 평일 개관시간 조정 | 매체 :조은뉴스 | 보도일 :2016.07.01 |
1669 | [서울]마을문고, 소통하는'작은도서관'으로 변신 | 매체 :시사경제신문 | 보도일 :2016.06.30 |
1668 | [강원]춘천 숲속 작은 도서관 개관 | 매체 :연합뉴스 | 보도일 :2016.06.29 |