[연구]

도서관 이용자 응대 서비스 개발 연구

2013.08.01
첨부파일
도서관이용자_응대서비스_매뉴얼_개발_연구.pdf
문화체육관광부에서 2011년에 발간한 ‘도서관 이용자 응대서비스 매뉴얼 개발 연구’ 보고서입니다.
도서관 이용자 응대시 발생할 수 있는 다양한 사례를 살펴보시고 작은도서관 운영시 참고하시기 바랍니다.
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