울산 북구가 지역 도서관 이용자들을 대상으로 만족도를 조사한 결과 응답자의 93%가 만족도를 보인 것으로 나타났다.

북구는 지난 5월 30일부터 이달 9일까지 구립도서관 6곳과 공립 작은도서관 1곳에서 이용자와 교육문화프로그램 수강생 578명을 대상으로 이용만족도 설문조사를 실시했다. 이번 조사는 도서관 이용 현황, 도서관 서비스, 교육문화 프로그램 만족도, 홍보 등 25개 항목에 대한 설문으로 진행됐다.

조사 결과 이용자들은 전체적으로 도서관 이용을 만족스러워했다. 전체 응답자의 93.3%가 만족이상이라고 답했다. 또 프로그램, 소장자료, 직원 친절도에 대한 만족도를 묻는 질문에는 각각 82.3%, 77.3%, 93.3%가 만족한다고 답해 구립도서관 서비스 만족도는 매우 높은 것으로 나타났다.